Hisense VRF Sistem Servisi
Ticari ve çok iç üniteli sistemlerde arıza tespiti, devreye alma ve bakım.
Hisense'in ticari ve VRF sistemleri harfli değil **sayısal** kod kullanır ve tablo kategorilere göre dizilmiştir: 01–0C koruma ve haberleşme, 11–19 iç ünite sensörleri ve fan, 21–29 dış ünite sensörleri, 31–3D kurulum ve kapasite, 43–48 basınç ve akım korumaları, 51–5C inverter ve fan sürücü. Bu aralıkları bilmek, kodu tabloda aramadan önce hangi bölgede olduğunuzu söyler. EE ise ayrı bir anlam taşır: sistem kendini kilitlemiştir.
Hangi belirtilerde bizi arıyorsunuz?
Aşağıdaki şikâyetlerden biri varsa arıza tespiti gerekir:
- Ekranda sayısal bir kod ya da EE var
- Sistem çalışıyor sonra kilitleniyor
- Yeni kurulan sistem devreye alınamıyor
- Bazı iç üniteler çalışmıyor
- Tavandaki üniteden su damlıyor
- Isıtma ya da soğutma yetersiz
Sayısal kod = ticari sistem
Ekranda harf yoksa, sayısal bir kod görüyorsanız ticari ya da VRF tablosundasınız. Konut tipi Hisense klimalar E ve F harfleriyle kısa kodlar kullanır; bu iki tablo aynı cihazda birlikte bulunmaz. İnternette sık sık tek liste gibi sunulmaları kafa karıştırıyor — ekrandaki yazıma bakmak ayrımı tek başına yapar.
Tablo kategorik dizilmiştir
Aralıklar hangi bölgede olduğunuzu söyler: 01–0C koruma ve haberleşme, 11–19 iç ünite sensörleri ve fan, 21–29 dış ünite sensörleri, 31–3D kurulum ve kapasite ayarları, 43–48 basınç ve akım korumaları, 51–5C inverter ve fan sürücü. Kodu tabloda aramadan önce bu aralık size yön verir.
31, 35, 36 — parça değil, ayar
Bu üç kod sık görülür ve ortak özellikleri cihazların sağlam olmasıdır. 31 kapasite kodunun hatalı girildiğini, 35 iki iç üniteye aynı numaranın verildiğini, 36 sisteme uyumsuz tipte iç ünite bağlandığını bildirir. Aynı grupta 0B dış ünite adres çakışmasını, 0C ana ünite tanımının hatalı olduğunu gösterir. Hepsi devreye alma aşamasında ortaya çıkar ve orada çözülürse bir daha görülmez.
07 ve 08 — çevrimin iki ucu
Bu iki kod birbirinin zıddıdır ve karıştırılmamalıdır. 07 basma gazı kızgınlığında düşüş bildirir: sistemde fazla gaz vardır ya da genleşme valfi açık kalmıştır. Bu, kompresöre sıvı soğutucu dönme riski taşır ve tehlikelidir. 08 ise tam tersidir — basma gazı sıcaklığı yükselmiştir ve ilk şüpheli yetersiz gazdır. Yani biri fazla, diğeri az gazı işaret eder.
43, 45, 47 — basınç korumaları
43 alçak basıncın düştüğünü, 45 yüksek basıncın yükseldiğini, 47 ise vakum düşmesini bildirir. 43 ve 47'de gaz miktarı ve genleşme valfi öne çıkar; 45'te ise dış ünitenin ısıyı atamaması. Kullanıcının yapabileceği ilk kontrol her üçünde de aynıdır: iç ünite filtreleri ve dış ünite peteği.
01 — tavan içi ünitelerde aciliyet
01 drenaj şamandırasının devreye girdiğini bildirir: yoğuşma suyu tahliye edilemiyor. Kaset ve gizli tavan tipi ünitelerde su tavan malzemesine yayılır ve maddi zarar hızla büyür; bu yüzden beklemeden ele alınmalıdır. Bu ünitelerde drenaj bir pompayla çalışır — pompanın durması, şamandıranın takılı kalması ya da hattın tıkanması aynı kodu üretir. Asma tavanı kendiniz açmayın.
EE — asıl sebep daha eskidedir
EE, sistemin kendini kilitlediğini bildirir. Belirli koruma alarmlarından biri 6 saat içinde üç kez tekrarladığında sistem daha fazla denemeyi güvenli bulmaz ve kilitlenir. Yani EE arızanın kendisi değil, arızanın tekrarlanmasının sonucudur. Asıl sebep EE'den önce görülen alarmdadır. Kilidi sigortadan indirip kaldırmak geçici olarak işe yarayabilir ama sebep durmaz; birkaç dakika sonra aynı yere gelirsiniz ve bu arada kompresör bir kez daha zorlanmış olur.
Devreye alma neden titizlik ister
Kurulum ve ayar kodlarının tamamı devreye alma aşamasında ortaya çıkar ve orada çözülürse bir daha görülmez. Adresleme, kapasite ayarları, kombinasyon ve drenaj hattının eğimi doğru kurulduğunda sistem yıllarca bu kodları vermez. Aceleyle devreye alınmış bir sistem ise her müdahaleden sonra aynı kodlara geri döner.
Sahadan
Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden; stok görsel değil.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Bu hizmet kapsamında neler yapılır?
- Sistem devreye alma ve adres ayarları
- İç–dış ünite haberleşme arızaları
- Basınç ve akım koruma alarmları
- İnverter ve fan sürücü arızaları
- Kapasite ve kombinasyon hataları
- Periyodik sistem bakımı
Cihazınız arıza kodu veriyor mu?
Hisense Ticari ve VRF Arıza Kodları listesinde kodun anlamını, olası sebeplerini ve çözümünü bulabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Sayısal kod ne demek?
Ticari/VRF tablosundasınız — konut tipi harf kullanır.
EE nedir?
Sistem kilitlendi; asıl sebep önceki alarmdadır.
31/35/36 parça arızası mı?
Hayır — kurulum ve ayar hatasıdır.
Hizmet Bölgesi
Bu hizmeti Aydın ve tüm ilçelerinde veriyoruz — Bozdoğan, Buharkent, Çine, Didim, Efeler, Germencik, İncirliova, Karacasu ve diğer 9 ilçe. 7/24 arıza bildirimi alıyoruz; adresinizi belirterek arayın.